Reparaciones de relojes bajo garantía

Enviamos reparaciones en garantía al centro de servicio de la misma marca. Cuando recibimos el reloj, nos aseguramos de que la información se envíe a usted.

Reparaciones de relojes fuera de garantía

Los relojeros en nuestro taller de reparaciones estarán encantados de ayudarle. Pequeñas reparaciones, como la sustitución de un cristal dañado para la reparación completa de los relojes.
Nuestros relojeros están certificados y reparan todas las marcas de relojes.

Si deja caer su reloj para una reparación, nuestro asistente de tienda analizará sus pedidos con usted. Sus datos se ingresarán en nuestro sistema de reparación y se le dará un número de registro. Se le informará automáticamente por correo electrónico o SMS sobre el estado de la reparación y si su reloj está listo para ser retirado.

¿Cuál es el costo de la reparación?

Cuando el vendedor no puede determinar directamente el costo de la reparación, se tomará su reloj para una inspección y una cotización. Esta inspección costará 15 €, que se deducirá del costo final de las reparaciones. Las reparaciones que cuestan menos de 50 € se realizan (a menos que se acuerde lo contrario) directamente, sin previo aviso.
Se le informará automáticamente por correo electrónico o SMS sobre el estado de su reparación y si su reloj está listo para ser retirado.

¿Cuánto tiempo dura una reparación?

Como regla general, las reparaciones se realizan dentro de 2 a 4 semanas (trabajo). En algunos casos, los componentes deben pedirse al fabricante. Puede llevar varias semanas.
Se le informará automáticamente (por correo electrónico o SMS) del estado de su reparación.

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